Hospital de Emergência do Agreste utiliza ferramenta para organizar fluxos e ampliar a eficiência no atendimento

Integrado à rotina do Hospital de Emergência do Agreste (HEA), em Arapiraca, o Huddle na Emergência - reunião breve, com duração de 5 a 10 minutos, usada para alinhar estratégias rapidamente - segue como ferramenta permanente de organização do trabalho e de tomada de decisões na unidade hospitalar. A prática, incorporada ao dia a dia das equipes, contribui para qualificar os fluxos assistenciais, aprimorar a comunicação entre setores e evitar a superlotação.

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As reuniões multiprofissionais acontecem no período da manhã, em pontos estratégicos do HEA, como corredores e postos de enfermagem. De forma objetiva, médicos, enfermeiros e outros profissionais analisam o cenário do plantão, reavaliam o quadro clínico dos pacientes, identificam gargalos e definem encaminhamentos imediatos, com foco no giro de leitos e na segurança do paciente.

Segundo a coordenadora de Enfermagem da Emergência, Edjane Negrão, a permanência do Huddle como prática cotidiana tem impacto direto na organização do serviço. “O Huddle na Emergência faz parte da nossa dinâmica de trabalho. Ele organiza as prioridades, melhora a comunicação entre as equipes e permite respostas mais rápidas às demandas que surgem ao longo do dia”, afirma.

A estratégia integra o projeto Lean nas Emergências, do Ministério da Saúde, e no HEA ganhou reforço com o uso sistemático de dados. Antes das reuniões, os profissionais respondem a um questionário rápido, pelo celular, desenvolvido em parceria com o Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) do Hospital. As informações orientam as discussões e facilitam intervenções imediatas.

Para a diretora-geral do Hospital de Emergência do Agreste, Bárbara Albuquerque, a manutenção do Huddle na rotina demonstra consistência na condução da gestão hospitalar. “As equipes do HEA adotam práticas do Lean nas Emergências que contribuem para a organização do serviço e para um atendimento mais seguro. O Huddle permite decisões mais ágeis e alinhadas à realidade da Emergência”, destaca.